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Politique de confidentialité

Toys 4 Pleasure respecte la vie privée de tous ses visiteurs et veille à ce que les données personnelles soient traitées de manière confidentielle. Lorsque vous passez une commande chez Toys 4 Pleasure, vos données sont utilisées, entre autres, pour traiter et expédier votre commande aussi rapidement et facilement que possible. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous stockons et à quelles fins elles sont utilisées.


Politique de confidentialité
Les données personnelles des clients de Toys 4 Pleasure sont stockées dans une base de données sécurisée et ne sont pas mises à la disposition de tiers. Lors de la passation d'une commande, Toys 4 Pleasure traite trois types de données : les données personnelles, de paiement et de trafic.

Données personnelles
Si vous passez une commande, nous avons besoin de vos nom, adresse, adresse e-mail (et numéro de téléphone) pour traiter votre commande et vous l'envoyer dans les meilleurs délais. Nous utilisons votre numéro de téléphone en cas d'incertitude concernant votre commande. Vous n'êtes pas obligé de le remplir.

Détails de paiement
Tous les paiements chez Toys 4 Pleasure s'effectuent via une connexion sécurisée. Lors du paiement, nous enregistrons uniquement votre mode de paiement (iDeal, PayPal, etc.) pour vérifier si un paiement a été effectué. Vos coordonnées bancaires ne sont pas enregistrées.

Données de trafic
Lors de votre visite sur Toys 4 Pleasure, votre comportement de navigation est enregistré. Vous pouvez penser au comportement de clic et à la navigation. Ces données sont utilisées pour optimiser la convivialité, la fonctionnalité et le contenu de la boutique en ligne. Cela nous permet de personnaliser la boutique en ligne et de répondre encore mieux à vos besoins. Votre comportement de navigation est enregistré à l'aide des techniques suivantes :

Biscuits
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Google Analytics
Toys 4 Pleasure utilise Google Analytics, un outil d'analyse du comportement des visiteurs. Nous utilisons ce programme pour avoir un aperçu de notre nombre de visiteurs et pour améliorer la convivialité de Toys 4 Pleasure. Aucune information sensible à la vie privée n'est stockée ici.

Objectifs
Nous utilisons principalement vos données pour traiter votre commande avec le plus grand soin et pour vous tenir informé de l'état de votre commande. Nous devons également nous assurer que vous avez l'âge légal pour faire des achats en ligne. Nous utilisons également vos données pour optimiser la convivialité et le contenu de notre boutique en ligne. Lorsque vous vous êtes inscrit à notre newsletter, Toys 4 Pleasure utilise vos données pour vous envoyer des promotions et des offres spéciales. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, vous pouvez le signaler à tout moment.

modifications
Toys 4 Pleasure a le droit d'ajuster cette politique de confidentialité s'il le juge nécessaire. Les changements seront annoncés via cette page.

Interroger
Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de Toys 4 Pleasure, vous pouvez contacter notre service client.

 


(dernière mise à jour : septembre 2019)

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